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La parte Geeky: desarrollo (Estrategia Digital)

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¡Oh no! la parte de los Geeks.

Primera respuesta de muchos: ¡No me gusta! Primero analytics y luego geeks.

Es difícil como mercadólogos entender a los geeks, pero sabías que no existe marketing digital sin los geeks. Es más, a veces las ideas más creativas vienen de ellos y creo que el mundo se está dando cuenta. Los geeks son cool. Continue reading →

Medición (Estrategia Digital)

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Medición es uno de nuestros temas favoritos en digital, porque nos gustan los números, pero lo que más nos gusta es ACCIÓN, y medición justo se trata de eso: Acción. Si el resultado de una medición no es una acción, es inútil medir. Recuerda esto en tu próxima junta cuando presenten los Analytics o Social metrics de tu sitio.

¿Cuántas veces has estado en una junta de revisión de Analytics en donde todo el mundo dice: OK….? Y luego todo el mundo toma otro traguito de su café, sin poner la atención suficiente para entender los números y concretar acciones para MEJORARLOS. Continue reading →

Generación de tráfico: Medios y contratación

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Es impresionante la cantidad de medios que existe hoy en día en internet. Cada medio tiene sus forma­tos, ventajas y desventajas. Las centrales de medios normalmente solo son parte de la solución porque en muchas ocasiones los medios digitales no son su mayor fuente de ingreso, y por ello no son espe­cialistas. Por eso es parte de tu tarea EVALUAR cuáles son los mejores medios para tener presencia de marca.

Siempre debemos tener claro que el click no es ninguna garantía. Investigaciones muestran que el 80% de los clicks están hechos por el 16% de los usuarios de internet. Afortunadamente, puedes hacer mucho para garantizar que el click llegue a un RESULTADO VERDADERO. Continue reading →

Experiencia del Usuario (UX)

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Cada día nos interesa más el concepto de experiencia de usuario, un diseñador de nuestra agencia, Pino Moreno, nos introdujo al tema y ahora admiramos a los evangelizadores de este tema: Jakob Nielsen y Jesse James Garrett.

El tema de USABILIDAD Y EXPERIENCIA DE USUARIO es extremadamente importante en interactivo. La razón es sencilla: cualquier esfuerzo que hacemos requiere de una acción por parte del usuario, por lo que tenemos que transmitir muy bien al usuario, cuál es esa acción que se requiere, el usuario tiene que disfrutar mientras interactúa con tu sitio o aplicación, Mobile, etc… Continue reading →

Creatividad Digital

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Hoy vivimos en una economía de atención, la vida en web es muy rápida y es difícil llamar la atención de un consumidor consentido, acostumbrado a recibir contenido gratis y divertido en Youtube, Facebook, etcétera. Una buena CREATIVIDAD es indispensable en una estrategia digital, pero la creatividad en digital es muy distinta a la creatividad en televisión.

Para llegar a una buena creatividad se necesita de un CREATIVO DIGITAL, no un creativo tradicional; un creativo digital domina dos cosas primordiales: sabe desarrollar mecánicas interactivas y domina las plataformas. Continue reading →

¿En dónde enfoco mi inversión? Estrategia digital

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Es cierto que hay miles de posibilidades de invertir tu dinero en digital, pero la pregunta central para tu inversión es: ¿Cuál ESTRATEGIA aporta más a mis objetivos? Y esa pregunta es difícil de responder, pero existen otros factores que te pueden ayudar -además de contratar a la agencia correcta-.

Lo primero es analizar cómo te DISTINGUES como empresa de tu competencia, aquí es en donde te pu­edes preguntar ¿qué puede hacer internet para distinguirte más? Por ejemplo: Si tu forma de competir es servicio, cómo puede ayudarte internet a mejorarlo, si compites con economías de escala, ¿Cómo puede ayudarte internet a reducir costos? Así puedes empezar con una ESTRATEGIA DIGITAL. Continue reading →

Primer Paso:Tu Agencia, Estrategia Digital

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Ya hiciste el reality check y resulta que sí estás listo para marketing digital, -¡felicidades!- ahora la siguiente etapa: tu RFP / pitch para tu estrategia digital, porque en digital hay muchas agencias con muchas ESPE­CIALIDADES y tú como marca tienes la responsabilidad de escoger la agencia correcta. Continue reading →

Reality check de tu marca online: Primer Paso Tu Agencia

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Ya hiciste el reality check y resulta que sí estás listo para marketing digital, -¡felicidades!- ahora la siguiente etapa: tu RFP / pitch para tu estrategia digital, porque en digital hay muchas agencias con muchas ESPE­CIALIDADES y tú como marca tienes la responsabilidad de escoger la agencia correcta.

Llevamos Trabajando cerca de 8 años en esta industria y todavía nos cuesta trabajo hacer una división de agencias. Todos somos agencias digitales, pero esto puede interpretarse de muchas formas: ¡Desarrolla­mos aplicaciones en Facebook!, ¡Hacemos sitios web con muy buen UX!, ¡Somos especialistas en medición y optimización!, ¡Somos expertos en Adwords!, etc… Y obviamente existe la agencia tradicional que ya hizo su departamento digital. Continue reading →

Reality check de tu marca online Estrategia Digital

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Resultados reales

Estamos en la industria digital porque creemos en ella y hemos visto cómo puede dar resultados. ¿Y sabes qué es lo mejor? Que obtienes resultados REALES.

A nosotros nos gusta el concepto reality check, porque al menos sabemos cuál es el resultado y no nos podemos estar engañando: si tenemos un website malo en usabilidad, se refleja en google analytics; si un comercial en la tele sucks!, Twitter me lo dice; si tenemos un video viral con solo 100 vistas, ¿es bueno? Pero por otro lado ¿la gente me likea en Facebook? Perfecto; ¿comparten el comercial vía Youtube? Fan­tástico, ¿100 citas para una prueba de manejo gracias a mi página? ¡Padrísimo! Continue reading →

¿Estás listo para digital? Antes de empezar: Haz el reality check

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Dentro de esta industria hemos platicado con muchos directores de marca, desde empresas automo­trices hasta financieras, y ahí notamos que existe un elemento importante en digital: CREER y adoptar una MENTALIDAD DIGITAL.

Aunque interactivo y marketing tradicional tienen muchas cosas en común, existe una diferencia funda­mental que se puede explicar con el concepto REALITY CHECK. Para explicar a qué nos referimos con esto usaremos una metáfora política. Continue reading →